 |
|
|
|
|
|
Náradie na servis a ND |
|
|
|
|
|
Prečítajte si... |
|
|
|
|
|
|
|
REGISTRÁCIA
Vytvorenie vlastného účtu
Pre objednanie tovaru je potrebná elektronická REGISTRÁCIA - na hornej lište.
Ak ste nový zákazník - zaregistrujte sa v ľavej časti - Nový zákazník / Registrácia nového zákazníka - stlačením POKRAČOVAŤ a vyplňte Registračný formulár.
Povinné údaje
Kupujúci je zodpovedný za poskytnutie úplnych a presných údajov. Registračné údaje budú použité len pre internú potrebu a doručenie zásielky dopravcom. Prevádzkovateľ internetového obchodu ručí za to, že nebudú zneužité na iné účely.
Prevádzkovateľ internetového obchodu BikeServis.com, sa týmto zaväzuje, že osobné údaje svojich zákazníkov, získané prostredníctvom zákazníckych účtov, neposkytne tretej strane. Výnimku tvorí len vybraný prepravca kupujúcim pre doručenie objednaného tovaru. Súčasne sa zaväzuje, že na prianie zákazníka kedykoľvek jeho osobné údaje vymaže zo svojej databázy - použitie len v rámci platnej právnej legislatívy SR - viď ochrana osobných údajov.
Pre riadne doručenie zásielky je potrebné uviesť presnú adresu, vrátane čísla domu, správnej diakritiky, malé veľké písmená a pod. Telefonický kontakt je potrebný nielen pri overovaní zásielky, ale aj pre doručovateľa špedičnej firmy.
Pri uvedení nekompletných, chýbajúcich a nepresných povinných údajov zostane objednávka len prijatá v systéme a začne byť vybavovaná až po doplnení údajov kupujúcim.
Registrovaný zákazník
Registráciou na internetovom obchode www.bikeservis.com ste si vytvorili svoj zákaznícky účet - Môj účet, kde sú uvedené nielen Vaše osobné údaje, ale nájdete tu aj prehľad svojich odoslaných objednávok s podrobnými informáciami o stave ich vybavovania.
Pri každej ďalšej návšteve internetového obchodu sa prihláste len cez Môj účet svojim e-mailom a heslom v pravej časti - už ako Registrovaný zákazník.
Po prihlásení sa miesto nadpisu REGISTRÁCIA na hornej lište sa zobrazí nadpis ODHLÁSENIE, čím si overíte správnosť registrácie.
Všetky základné údaje na svojom účte môžete neskôr vždy doplniť a upresniť v Editácia zákazníckeho účtu. V čase odoslania objednávky je potrebné mať vždy aktualizované údaje. Fakturačná adresa na daňový doklad a adresa doručenia na balík sa preberá vždy z Vašej aktuálnej objednávky. Každú adresu je možné zmeniť priamo pri odosielaní objednávky, preto do poznámky žiadnu adresu doručenia nepíšte. Objednávka s doplňujúcou adresou v poznámke bude vždy zrušená.
Editácia zákazníckeho účtu
Editácia základných údajov účtu meno, priezvisko, mail a telef. kontakt
Editácia adresára / Pridanie adresy môžete upraviť alebo vymazať už vloženú adresu.
Stlačením Nová adresa - vložíte novú adresu.
Celkove môžete uložené na Môj účet 3 adresy, potom sa možnosť vloženia novej adresy už nezobrazuje.
Ak ste sa zaregistrovali ako maloobchodný zákazník:
* adresu bydliska je hlavná / primárna adresu
* fakturačná adresa musí byť zhodná s adresou bydliska
Ak ste sa zaregistrovali ako firma:
* fakturačná adresa je adresa sídla firmy - pre vystavenie daňového dokladu
* adresa doručenia je adresa napr. prevádzky pre doručenia zásielky
Prihlásenie / Odhlásenie na odber Bulletínu a InfoMailov nie je momentálne v prevádzke
Zmena hesla svoje heslo si môžete zmeniť
Prístupové heslo
Ak zabudnete heslo pre vstup na Môj účet, necháte si poslať programom Nové heslo.
Neregistrujte sa znova! Po vstupe na "Môj účet" cez zaslané heslo programom je možná opäť zmena hesla na Vaše používané. Pretože e-mailová správa so zaslaním nového hesla obsahuje link na programový súbor, skontrolujte jej príjatie vo svojom PC aj v priečinku Nevyžiadaná pošta. |
|
|
|
|
|
|
|
Zobrazenie cien |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
